Case Study

Bébé Confort utilise la vidéo pour rassurer les mamans à la recherche du biberon idéal pour leur bébé.

Entreprise: Bébé Confort
Date: Mars 2018
Website: http://www.bebeconfort.com

Créée en 1936 à Cholet, Bébé Confort est l’une des plus anciennes marques de puériculture en Europe. La marque a construit son empire sur une invention surprenante : un siège hygiénique en bois ! Depuis, elle s’est étendue sur d’autres univers produits comme les biberons, les berceaux, les chaises hautes, les poussettes. Aujourd’hui, elle est devenue une marque leader sur le marché français de la puériculture, et instaure une relation transparente et de confiance avec les parents.

Le challenge

La marque a fait appel à Teester afin de rassurer ses clientes sur l’usage du Biberon Bébé Confort Perfect Sense. Utilisant déjà sa chaîne Youtube, la marque a fait appel à Teester afin de recueillir un maximum d’avis clients pour présenter son biberon. Bébé Confort souhaitait collecter des témoignages par la vidéo mais aussi par le format textes/photos. Son objectif : alimenter sa chaîne Youtube et augmenter le taux de conversion de ses fiches produits.










La Solution

A la demande de Bébé Confort, Teester a sourcé et accompagné 30 jeunes mamans pour réaliser 30 avis textes/photos sur des sites e-commerce comme Cdiscount, Amazon, mais aussi sur Bébé Confort. Dans un second temps, l’équipe Teester a sélectionné 5 mamans pour réaliser une vidéo sur le biberon Perfect Sense. Les 30 parents-ambassadeurs retenus ont eu le plaisir de recevoir le biberon et les 5 expertes-vidéos ont remporté un bon d’achat de 50€ sur la petite puériculture Bébé Confort et une activité postnatale (massage, bébé nageur, etc). Satisfaite du résultat, la marque a également demandé à Teester d’enrichir ces témoignages par un bonus, celui d’un papa !

Une fois réalisées, les vidéos sont passées en post-production chez Teester (encodage, hébergement, modération, droit à l’image, sous-titrage, intro-outro de la marque…), puis elles ont été optimisées pour leur diffusion. Bébé Confort a relayé ces dernières sur sa chaîne Youtube Bébé Confort, mais aussi dans ses fiches produits, ainsi que sur ses réseaux sociaux.

Bilan & Résultats

candidatures de jeunes parents prêts à filmer des avis clients authentiques pour Bébé-Confort

vidéos de mamans (et papa) présentant le biberon Perfect Sense

avis texte collectées par Bébé-Confort pour les intégrer sur les fiches produits de leur site

Intégration d’un avis client vidéo d’une jeune maman sur la fiche produit du biberon Perfect Sense

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