Community Lover en Stage

Embarque dans la Team Teester, rejoins une équipe extraordinaire et surmotivée pour faire décoller notre activité, rejoins-nous en tant que : Community Lover en stage (H/F)

Ton nouveau job de rêve

Ce rôle clé pour notre startup vise à animer la communauté de Teester à travers le modèle innovant de l’avis clients en vidéo. Tu auras l’occasion d’exercer de larges responsabilités puisque ce poste vise à être en relation avec nos clients ainsi que nos utilisateurs !

Ce que Teester te réserve :

  • Veiller à la qualité des ambassadeurs recrutés et de leurs retours en vidéo, notamment à travers la réalisation de briefs et de l’accompagnement régulier.
  • Garantir la satisfaction des utilisateurs au quotidien.
  • Créer de nouveaux contenus : interviews d’ambassadeurs, best practices, etc.
  • Mener une approche « test & learn » pour améliorer la rétention des utilisateurs.
  • Recommander de nouvelles évolutions auprès du Community Success Manager.
  • Participer à la mise en place et à l’amélioration des campagnes.
  • Gérer la relation avec les utilisateurs
  • Accompagner les utilisateurs de l’inscription à la réalisation de leur vidéo
  • Elaborer ou faire évoluer les procédures
  • Analyser les performances et proposer des axes d’améliorations

Et toi, qui es-tu ?

De formation supérieure en école de commerce ou issu d’une école du web, tu possèdes idéalement une 1ère expérience dans le domaine du web.

  • Agile, tu souhaites te frotter au monde des startups ?
  • Passionné de digital, mobile, réseaux sociaux, tu es un as du web !
  • Instagram et Youtube n’ont plus de secrets pour toi
  • Tu as la tête sur les épaules : qualités d’organisation, de rigueur et d’autonomie.
  • Tu aimes rédiger du contenu et tu écris plutôt bien !
  • Tu es dynamique, impliqué et surmotivé
  • Tu es rigoureux
  • Tes qualités relationnelles sont évidentes
  • Tu adores les challenges, les défis et travailler en prenant du plaisir ?!

Idéalement tu possèdes en plus les connaissances suivantes :

  • Google Analytics
  • MailJet
  • Trello
  • Hootsuite
  • Canva

Informations complémentaires

TEAM

Community Success jeune et motivée

TYPE DE CONTRAT

Stage

QUAND ?

Septembre !

DURÉE

Courte ou longue selon profil

LOCALISATION

Centre-ville, Bouffay

LES +

Locaux en plein centre, café à volonté, collègues sympas (pour la plupart 😉)